Chính sách bảo mật thông tin

Công Ty TNHH Vỏ Xe Tâm An cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Chính sách dưới đây giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi truy cập và sử dụng website https://voxetaman.vn.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài công ty, trừ khi được sự cho phép hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ các mục đích sau:

Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ mà chúng tôi cung cấp
Đáp ứng các yêu cầu thông tin từ khách hàng
Cung cấp thông tin về các chương trình, dịch vụ mới
Xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
Ngăn ngừa hành vi gian lận, vi phạm pháp luật
Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của khách hàng từ các nguồn sau:

Thông tin do khách hàng cung cấp trực tiếp: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng,…
Thông tin thu thập qua quá trình tương tác trên website: Thông qua cookies và các công nghệ theo dõi khác.
Thông tin từ nguồn hợp pháp khác: Bao gồm các đối tác hoặc nguồn công khai theo quy định của pháp luật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của công ty trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ thông tin.

4. Các bên có thể tiếp cận thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được chia sẻ trong những trường hợp sau:

Đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ đơn hàng: Chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết và được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.
Bên thứ ba cung cấp dịch vụ liên quan đến website: Có thể truy cập hoặc xử lý thông tin cá nhân trong quá trình thực hiện dịch vụ và phải đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu.
Các chương trình hợp tác, liên kết hoặc thuê ngoài: Nhằm thực hiện các mục tiêu đã nêu tại mục 1, và luôn đảm bảo thông tin được bảo vệ nghiêm ngặt.

5. Thông tin đơn vị thu thập và quản lý dữ liệu

Tên doanh nghiệp: Công Ty TNHH Vỏ Xe Tâm An
Địa chỉ trụ sở chính: 56 Đường 18B, Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

6. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách liên hệ:

Số điện thoại: 0909 390 935 hoặc 0903 816 005
Email: voxetaman@gmail.com

Chân thành cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Vỏ Xe Tâm An!

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin trên.

Cập nhật lần cuối: 13/04/2025